Secretariado Administrativo

O Curso de Secretariado Administrativo da YBR abrange as principais áreas de conhecimento necessárias ao bom desempenho desta função, habilitando você para ingressar no mercado de trabalho com qualificação profissional. Aulas divertidas, teóricas e práticas transformam o ambiente de estudo num espaço agradável e instigante. O curso é modular, e você pode ser inserido a qualquer novo módulo! Venha você também para YBR.

Sobre o Curso

O profissional de Secretariado Administrativo precisa reunir habilidades e conhecimentos em diferentes áreas para estar apto a assessorar executivos ou departamentos de qualquer porte da empresa em tarefas administrativas, financeiras, de recursos humanos, vendas e marketing.

O profissional desta áreadeve estar preparado para executar as funções rotineiras de sua área, compreendendo a dinâmica das empresas e contribuindo para o seu crescimento. Pode ser cursado tanto por pessoas que não possuem conhecimentos na área quanto por aqueles que apenas desejam uma atualização em seus conhecimentos! A YBR desenvolveu este curso com o objetivo de fornecer conhecimentos e técnicas para quem deseja exercer a profissão.

Mercado de Trabalho e Empregabilidade

O desenvolvimento do Brasil nos últimos anos foi acompanhado por um intenso crescimento das empresas, gerando novos chefes e executivos de pequeno, médio e alto poder.

Juntamente com esses novos executivos, surge a necessidade de um profissional competente, capaz de organizar, auxiliar e resolver pendências dos mais diversos tipos. Este perfil, muito requisitado em empresas de diferentes tamanhos, é encontrado no(a) Secretário(a) Administrativo(a).

Secretários atuam junto a altos escalões de organizações públicas ou privadas, planejando e organizando a rotina de trabalho dos executivos e dos setores onde estão lotados, fazendo a ponte com as demais áreas da empresa.

Além de cuidar da agenda do coordenador, ele controla os arquivos e a circulação das informações em seu departamento ou na empresa, coleta dados usados para tomadas de decisão e gerencia pagamentos e equipes de apoio. Para isso, domina softwares específicos de planejamento de operações, edição de textos e planilhas de contabilidade.

Como parte de seu trabalho é redigir documentos, é importante que o profissional tenha o domínio da língua portuguesa e de, ao menos, um idioma estrangeiro. É possível ingressar na carreira com um curso tecnológico.

Atualmente no Brasil a profissão de secretariado vem crescendo em importância no mercado, oferecendo grandes chances de trabalho, e excelentes oportunidades de uma boa remuneração.

Conteúdo

• Profissional Moderno: nele você aprenderá conceitos relacionados à formação de um profissional ideal, suas características e necessidades. Introduz conceitos de história e evolução da profissão de secretariado, bem como o Código de Ética da profissão.

Qualidade Total: a preocupação com a gestão da qualidade trouxe uma nova filosofia gerencial na qual a sua abrangência atinge todos os aspectos da operação de uma empresa. Este módulo introduzirá você nessa nova realidade empresarial a fim de que estejas aptos a atuar de forma adequada em suas áreas profissionais.

Comunicação: o módulo lhe capacitará no processo de comunicação pessoal e empresarial, destacando que uma comunicação eficaz é a principal ferramenta inter-relacional entre funcionários, clientes, fornecedores e parceiros nos processos de negociação.

Português Comercial: este módulo revisa os conceitos gramaticais da língua portuguesa, bem como te relembrará às novas normas gramaticais.

Organização: aprenda sobre a importância e a necessidade de um trabalho organizado. Organize seu tempo, sua vida, agenda, compromissos e eventos, bem como conheça processos e normas de arquivamento de documentos.

Planejamento Estratégico: conceito e etapas do planejamento estratégico – o que deve ser executado e de que maneira.

Qualidade do Atendimento: técnicas de atendimento – recepção de pessoas, recebimento e transmissão de informações com qualidade.

Técnicas Secretariais: métodos e procedimentos para desenvolvimento de atividades, identificação de processos administrativos e viabilidade de geração de resultados empresariais.

Matemática Comercial: revisão dos conceitos de operações aritméticas fundamentais. Instrui o aluno sobre os diferentes documentos fiscais existentes e como se executa o preenchimento de cada um deles.

Noções de Idioma Estrangeiro: o objetivo deste módulo é despertar no aluno o interesse em conhecer mais profundamente outro idioma, demonstrando a importância desse conhecimento na vida profissional do Secretário Administrativo.

Pré-requisito

Idade mínima de 16 anos e preferencialmente cursando o Ensino Médio.

Carga Horária

≈ 100 horas/aula

O tempo de curso pode variar dependendo da versão escolhida.

Material Didático
  • Apostila Secretariado e Assessoria Administrativa YBR;
  • Apostila Secretariado Administrativo YBR;
  • Pasta personalizada YBR.

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