Secretariado Administrativo

O profissional de Secretariado Administrativo precisa reunir habilidades e conhecimentos em diferentes áreas para estar apto a assessorar executivos ou departamentos de qualquer porte da empresa em tarefas administrativas, financeiras, de recursos humanos, vendas e marketing.

O profissional desta áreadeve estar preparado para executar as funções rotineiras de sua área, compreendendo a dinâmica das empresas e contribuindo para o seu crescimento. Pode ser cursado tanto por pessoas que não possuem conhecimentos na área quanto por aqueles que apenas desejam uma atualização em seus conhecimentos! A YBR desenvolveu este curso com o objetivo de fornecer conhecimentos e técnicas para quem deseja exercer a profissão.

O desenvolvimento do Brasil nos últimos anos foi acompanhado por um intenso crescimento das empresas, gerando novos chefes e executivos de pequeno, médio e alto poder.

Juntamente com esses novos executivos, surge a necessidade de um profissional competente, capaz de organizar, auxiliar e resolver pendências dos mais diversos tipos. Este perfil, muito requisitado em empresas de diferentes tamanhos, é encontrado no(a) Secretário(a) Administrativo(a).

Secretários atuam junto a altos escalões de organizações públicas ou privadas, planejando e organizando a rotina de trabalho dos executivos e dos setores onde estão lotados, fazendo a ponte com as demais áreas da empresa.

Além de cuidar da agenda do coordenador, ele controla os arquivos e a circulação das informações em seu departamento ou na empresa, coleta dados usados para tomadas de decisão e gerencia pagamentos e equipes de apoio. Para isso, domina softwares específicos de planejamento de operações, edição de textos e planilhas de contabilidade.

Como parte de seu trabalho é redigir documentos, é importante que o profissional tenha o domínio da língua portuguesa e de, ao menos, um idioma estrangeiro. É possível ingressar na carreira com um curso tecnológico.

Atualmente no Brasil a profissão de secretariado vem crescendo em importância no mercado, oferecendo grandes chances de trabalho, e excelentes oportunidades de uma boa remuneração.

• Profissional Moderno: nele você aprenderá conceitos relacionados à formação de um profissional ideal, suas características e necessidades. Introduz conceitos de história e evolução da profissão de secretariado, bem como o Código de Ética da profissão.

• Qualidade Total: a preocupação com a gestão da qualidade trouxe uma nova filosofia gerencial na qual a sua abrangência atinge todos os aspectos da operação de uma empresa. Este módulo introduzirá você nessa nova realidade empresarial a fim de que estejas aptos a atuar de forma adequada em suas áreas profissionais.

• Comunicação: o módulo lhe capacitará no processo de comunicação pessoal e empresarial, destacando que uma comunicação eficaz é a principal ferramenta inter-relacional entre funcionários, clientes, fornecedores e parceiros nos processos de negociação.

• Português Comercial: este módulo revisa os conceitos gramaticais da língua portuguesa, bem como te relembrará às novas normas gramaticais.

• Organização: aprenda sobre a importância e a necessidade de um trabalho organizado. Organize seu tempo, sua vida, agenda, compromissos e eventos, bem como conheça processos e normas de arquivamento de documentos.

• Planejamento Estratégico: conceito e etapas do planejamento estratégico – o que deve ser executado e de que maneira.

• Qualidade do Atendimento: técnicas de atendimento – recepção de pessoas, recebimento e transmissão de informações com qualidade.

• Técnicas Secretariais: métodos e procedimentos para desenvolvimento de atividades, identificação de processos administrativos e viabilidade de geração de resultados empresariais.

• Matemática Comercial: revisão dos conceitos de operações aritméticas fundamentais. Instrui o aluno sobre os diferentes documentos fiscais existentes e como se executa o preenchimento de cada um deles.

• Noções de Idioma Estrangeiro: o objetivo deste módulo é despertar no aluno o interesse em conhecer mais profundamente outro idioma, demonstrando a importância desse conhecimento na vida profissional do Secretário Administrativo.

Idade mínima de 16 anos e preferencialmente cursando o Ensino Médio.

≈ 100 horas/aula

O tempo de curso pode variar dependendo da versão escolhida.

• Apostila Secretariado e Assessoria Administrativa YBR;
• Apostila Secretariado Administrativo YBR;
• Pasta personalizada YBR.